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Política de privacidad

Su información

La confidencialidad e integridad de sus datos personales es una de nuestras principales preocupaciones.

Sus datos personales se recogerán con fines de marketing y comunicación (comunicación de información, productos y ofertas del Hotel Dom Henrique y 17º Restaurante & Bar) en los términos del formulario de suscripción al boletín de noticias de la página de inicio del sitio web. En los términos de la legislación de protección de datos vigente en la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos), el uso de datos personales debe estar justificado por al menos una base jurídica para el tratamiento de datos personales. La base jurídica aplicable a la recogida y uso de datos personales con fines de marketing y comunicación es su consentimiento.
Al utilizar nuestro sitio web, usted nos autoriza a recoger, utilizar y divulgar sus datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no puede utilizar el sitio web ni enviarnos información a través de nuestro sitio web o en relación con él.
Cumplimos los principios definidos por la legislación aplicable.

Aviso de recogida de datos

Al visitar el sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y nos autoriza a recoger y utilizar su información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad y para cualquier otro fin que se considere razonablemente necesario para la correcta prestación o gestión del sitio web y la actividad del Hotel Dom Henrique.
Tenga en cuenta que el sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control. Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de esos otros sitios web pueden recopilar información de usted que será utilizada por ellos en los términos de su respectiva Política de Privacidad, que puede diferir de la nuestra. El Hotel Dom Henrique no se hace responsable de las políticas de privacidad de los sitios web que visite.

Marketing y uso comercial

Cuando nos proporcionó sus datos personales, se le dio la oportunidad de suscribirse a nuestras comunicaciones de marketing.
Puede suscribirse o darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento. Todos los correos electrónicos de marketing contienen un enlace para que pueda optar por no recibir más comunicaciones de marketing del sitio web.

Compartir

Sólo compartiremos información en las siguientes circunstancias:
Con nuestro grupo de empresas.
Con el Estado, organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley y organismos reguladores, cuando consideremos que la divulgación de la información es justa, razonable y lícita.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y disponemos de controles y procesos para minimizar el riesgo de una violación de datos, aunque usted debe asumir la responsabilidad cuando visite otros sitios web, incluso si ha seguido un enlace a ellos desde nuestro sitio web.
En caso de que se produzca una violación de datos, tomaremos las medidas oportunas para notificarle si está o puede estar afectado, y haremos todo lo posible para minimizar el impacto.

Cómo recopilamos los datos

Recogemos datos personales basándonos en la información que usted nos proporciona.
Si decide rellenar cuestionarios, participar en un concurso, solicitar un empleo o hacer una reserva en línea, se le pedirán algunos datos personales, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Si participa en un concurso, deberá leer las condiciones de esta promoción, que confirmarán hasta qué punto utilizaremos los datos personales que nos facilite como parte de su participación en el concurso.

Información que podemos comprar

Si compramos información sobre usted a otra empresa, como listas de marketing, nos comprometemos a llevar a cabo todas las comprobaciones necesarias para garantizar que su información se ha recopilado legalmente.

¿Por qué se recogen datos personales?

Recogemos sus datos personales por varias razones. En particular, nos permiten personalizar su experiencia en nuestro sitio web, enviarle información sobre nuestros productos y ofertas.

Los datos que nos facilita son:

Añádase a una de nuestras listas de correo;
Comunicarnos con usted;
Prestarle un servicio o realizar una solicitud que nos haya pedido;
Personalizar el servicio que le prestamos;
Enviar sugerencias, ofertas o noticias relacionadas con los productos del Hotel Dom Henrique y 17º Restaurante & Bar.

Nuestro sitio web coopera con las solicitudes obligatorias realizadas por las autoridades legales y se reserva el derecho a revelar información que permita la identificación con el fin de detectar fraudes.

La información puede compartirse con organizaciones gubernamentales u otras empresas que nos apoyen en la prevención o investigación del fraude, siempre que sea necesario:

Cuando así lo exija o permita la ley;
Cuando se trate de proteger o prevenir un fraude real o posibles transacciones no autorizadas;
Al investigar un fraude que ya se haya producido.

¿Cómo tratamos los datos personales de forma segura?

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración los datos bajo el control del sitio web. Sólo tienen acceso a esta información los empleados, agentes y subcontratistas debidamente autorizados (con garantía de que mantendrán la información segura y confidencial).
Nunca facilitamos datos de usuarios individuales sin su consentimiento previo.
A pesar de ser un sitio web seguro, no es posible garantizar que un pirata informático no pueda obtener las comunicaciones entre los usuarios y el sitio web. En caso de que se produzca un fallo de seguridad, nos esforzaremos por garantizar que las consecuencias para los usuarios sean mínimas. Si descubrimos que la seguridad de sus datos personales se ha visto comprometida, procuraremos ponernos en contacto con usted lo antes posible.

Sus derechos

Para obtener una copia de sus datos personales en poder del Hotel Dom Henrique e 17º Restaurante & Bar, envíe su solicitud por correo postal a:

Hotel Dom Henrique – Rua Guedes de Azevedo 179; 4049-009 Oporto.
Para corregir sus datos, envíe un correo electrónico a privacy@hoteldomhenrique.pt.

Ley de protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Hotel Dom Henrique e 17º Restaurante & Bar, NIPC 500 258 422, dirección postal: Rua Guedes de Azevedo 179, 4049-009 Porto.
Si tiene alguna pregunta, queja o consulta sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@hoteldomhenrique.pt.